Hoe zit het met IPO en PREM en PROM?
Als je ook klantervaringen meet in het kader van PREM en PROM, dan kun je overwegen de IPO-vragenlijsten niet in te zetten richting cliënten, maar alleen naar collega’s of verwijzers. Waarom? Dat heeft voordelen voor zowel de cliënt als jezelf. Je belast de cliënt immers minder met vragen. Én je pakt punten deskundigheidsbevordering bij zowel IPO als het meten van klantervaringen (PREM/PROM). Beide zijn aparte activiteiten die je voor je kwaliteitsregistratie kunt indienen. Dubbele punten dus!