Ervaar je problemen met de KP-app? Dit kan gebeuren na een update die jouw telefoon nog niet automatisch heeft uitgevoerd. Probeer eerst de KP-app bij te werken via de App Store of Play Store. Werkt de app daarna nog niet? Verwijder de app dan en installeer deze opnieuw. Log vervolgens op een computer of laptop in op je account en verwijder het gekoppelde apparaat. Voeg daarna je telefoon opnieuw toe. Meestal lost dit het probleem op. De instructies over het opnieuw koppelen van een apparaat vind je op deze pagina.
